Privacy Policy

Privatlivspolitik for Mr.Bagel & Mæt og Glad

Sidst opdateret: 24.08.2025

Hos Mr.Bagel og Mæt og Glad er vi forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv i henhold til gældende databeskyttelseslove, herunder EU’s GDPR og den danske databeskyttelseslovgivning.

Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter og behandler oplysninger om dig i forbindelse med din brug af vores hjemmeside og tjenester.

1. Dataansvarlig

Dataansvarlig:
Mr.Bagel & Mæt og Glad
Adresse: Søndre Jernbanevej 3B, 3400 Hillerød
Telefon: +45 42 77 56 76
E-mail: kontakt@mrbagel.dk

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine personoplysninger, bedes du kontakte os via ovenstående oplysninger.

2. Personoplysninger Vi Indsamler

Vi kan indsamle og behandle følgende kategorier af oplysninger:

• Identifikationsoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, og e-mailadresse.
• Ordreoplysninger: Detaljer om ordrer, inkl. varer, betalingsoplysninger og leveringsadresse.
• Tekniske oplysninger: IP-adresser, browsertype og besøgsstatistik fra vores hjemmeside.
• Kommunikation: Eventuelle beskeder eller forespørgsler, du sender til os.

3. Formål med Behandling af Dine Data

Vi indsamler og bruger dine data til følgende formål:

1. Ordrehåndtering: For at behandle og levere dine bestillinger.
2. Kundeservice: For at besvare dine henvendelser og forbedre vores tjenester.
3. Markedsføring (hvis samtykke er givet): For at sende tilbud, kampagner, eller information om vores produkter.
4. Overholdelse af lovgivning: For at opfylde juridiske forpligtelser og krav.

4. Retningslinjer for Samtykke

Inden vi behandler følsomme data eller bruger dine oplysninger til markedsføring, indhenter vi dit samtykke direkte via klare og gennemsigtige metoder. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at kontakte os.

5. Cookies

Vi anvender cookies på vores hjemmeside for at forbedre brugeroplevelsen. Disse cookies kan omfatte funktionelle cookies samt analytiske og marketing-cookies.
For flere detaljer, se vores Cookiepolitik.

6. Deling af Personoplysninger

Vi deler kun dine oplysninger, hvis det er nødvendigt:

• Tredjeparter: F.eks. leveringsfirmaer eller betalingsudbydere, når det er nødvendigt for at gennemføre din ordre.
• Myndigheder: Hvis vi er juridisk forpligtet til at udlevere oplysninger.

Vi sikrer, at alle tredjeparter behandler dine oplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne.

7. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet i henhold til lov.

8. Dine Rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til adgang: Du kan anmode om indsigt i, hvilke data vi har om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan bede os om at rette unøjagtige data.
• Ret til sletning: Du kan anmode om at få dine data slettet.
• Ret til indsigelse: Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod brug af dine data til markedsføring.
• Ret til dataportabilitet: Du kan bede os overføre dine oplysninger til en tredje part.

For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os via de oplysninger, der er angivet i afsnit 1.

9. Datasikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse.

10. Ændringer i Denne Privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret "Sidst opdateret"-dato.

11. Klager

Hvis du ønsker at klage over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte os direkte.
Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet:
Adresse: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

Ved at bruge vores tjenester accepterer du denne privatlivspolitik.
For yderligere spørgsmål, kontakt os venligst på: kontakt@mrbagel.dk